Datenschutzerklärung

Slowtide Datenschutzhinweis 

Daten, die wir sammeln und wie wir sie sammeln:

Bei Slowtide erheben wir Daten direkt von Einzelpersonen und kaufen oder erwerben niemals Daten außerhalb des öffentlichen Bereichs. Wir sammeln, verarbeiten und speichern Daten von Mitarbeitern, potenziellen Mitarbeitern, Partnern, Kunden von Slowtide und 3rd Lieferanten.

Wir erheben keine sensiblen Daten oder Daten besonderer Kategorien, es sei denn, wir müssen zusätzliche Gesetze außerhalb des Datenschutzes erfüllen, wie z. B. das Arbeitsrecht, oder du gibst sie uns direkt.

Hier ist eine nützliche Tabelle:

Daten

Slowtide Kunden

Partner

3rd Partei Lieferanten

Name



Adresse




E-Mail




Rufnummer




Kaufhistorie


 

 

IP-Adresse*




*beim Besuch unserer Website

Daten, die wir zu Beschäftigungszwecken erheben, findest du in unseren Mitarbeiterverträgen und unserer vollständigen Datenschutzrichtlinie. Dieser Hinweis bezieht sich direkt auf die Kunden von Slowtide.

Kunden von Slowtide = Kunden, die die Slowtide-Website besuchen, Marketing per E-Mail oder SMS erhalten und Bestellungen bei uns aufgeben

3rd Parteien = Lieferanten von Waren oder Dienstleistungen an Slowtide

Arbeitnehmer = jemand, der für Slowtide arbeitet

Anwärter = jemand, der sich auf eine freie Stelle beworben hat oder von Slowtide direkt angesprochen wurde

 

Deine Entscheidungen und Rechte zum Datenschutz

Deine Wahlmöglichkeiten

Du kannst dich dafür entscheiden, uns keine persönlichen Daten zu geben. Wenn du dich dafür entscheidest, kannst du die Slowtide-Webseite(n) weiterhin nutzen und auf den Seiten stöbern, aber wir sind nicht in der Lage, Transaktionen zu bearbeiten oder eine Beziehung ohne persönliche Daten fortzusetzen.

Du kannst Cookies blockieren, indem du eine Einstellung auf unserem Cookie-Banner aktivierst, die es dir erlaubt, Cookies abzulehnen. Du kannst Cookies auch über deine Browsereinstellungen löschen. Wenn du Cookies deaktivierst, kannst du die Slowtide-Website(s) weiterhin nutzen und auf den Seiten surfen. Weitere Einzelheiten findest du im Abschnitt über Cookies weiter unten. 

Du kannst dich aus dem Marketing ausklinken, indem du auf die Option "Abmelden" in einer unserer Marketingmitteilungen klickst.

Deine Rechte

Du kannst deine Rechte ausüben, indem du uns eine E-Mail schickst anslowtide@hectic.info

Du hast das Recht, auf Informationen zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben. Dazu gehört auch das Recht, uns um zusätzliche Informationen zu bitten:

  • die Kategorien von Daten, die wir verarbeiten
  • die Zwecke der Datenverarbeitung
  • die Kategorien von Dritten, an die die Daten weitergegeben werden können
  • wie lange die Daten gespeichert werden (oder die Kriterien, nach denen dieser Zeitraum bestimmt wird)
  • deine sonstigen Rechte in Bezug auf die Verwendung deiner Daten durch uns

Wir werden dir die Informationen innerhalb eines Monats nach deiner Anfrage zur Verfügung stellen, es sei denn, dies würde die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen (z. B. die Vertraulichkeit oder die Rechte am geistigen Eigentum einer anderen Person). Wir teilen dir mit, wenn wir deiner Bitte aus diesem Grund nicht nachkommen können.

Du hast das Recht, von uns zu verlangen, dass wir unzutreffende personenbezogene Daten über dich korrigieren.

Du kannst widersprechen, dass wir deine Daten zur Erstellung von Profilen oder für automatisierte Entscheidungen über dich verwenden. 

Wir verwenden deine Daten, um zu entscheiden, ob wir dir Informationen zukommen lassen sollen, die für dich relevant sein könnten (z. B. indem wir E-Mails oder Werbung in sozialen Medien anhand deines Verhaltens auf dich zuschneiden).

Du hast das Recht, deine Daten zu einem anderen Dienst zu übertragen. Wir geben dir eine Kopie deiner Daten im CSV-Format, damit du sie einem anderen Dienst zur Verfügung stellen kannst. 

Wenn du uns darum bittest und es technisch möglich ist, werden wir die Daten direkt für dich an den anderen Dienst übertragen. Wir werden dies nicht in dem Maße tun, dass dadurch Daten über andere Personen offengelegt werden.

Du hast das Recht, von uns "vergessen" zu werden. Du kannst dies tun, indem du uns aufforderst, alle personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, zu löschen, wenn es nicht mehr notwendig ist, dass wir die Daten für die Zwecke deiner Beziehung zu Slowtide oder für ein anderes Gesetz speichern.

Du hast das Recht, dich über die Verwendung deiner Daten durch uns zu beschweren. Bitte teile uns dies zuerst mit, damit wir die Möglichkeit haben, auf deine Bedenken einzugehen. Sollten wir dies nicht tun, kannst du dich mit deiner Beschwerde an das britische Information Commissioner's Office wenden, entweder durch einen Anruf beimHelplineoder wie auf ihrer Website angegeben unterwww.ico.org.uk.

Diese Rechte gelten für alle Datenkategorien, die im Abschnitt "Daten, die wir sammeln und wie wir sie sammeln" aufgeführt sind 

Sicherheit

Wir tun alles, was wir können, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.

In der datengesteuerten und vernetzten Welt von heute ist die Sicherheit deiner Daten wichtiger denn je. Wir sind uns dessen bewusst und haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um deine Daten zu schützen.

Alle Mitarbeiter/innen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden deine Daten niemals weitergeben, es sei denn, sie sind dazu befugt.

Die Rolle von Slowtide beim Datenschutz

Slowtide ist der für die Verarbeitung deiner Daten Verantwortliche, wir sind kein Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter einer anderen Unternehmensmarke. Als Verantwortlicher verwenden wir 3rd Dritte zur Datenverarbeitung ein, siehe unten in den 3rd Abschnitt "Parteien".

Wo werden deine Daten gespeichert? 

Wie die meisten Unternehmen nutzt Slowtide 3rd Parteien, um Dienstleistungen für unsere Kunden zu erbringen und um Daten zu speichern. Eine Liste der 3rd Parteien, die personenbezogene Daten verarbeiten, ist unten aufgeführt. 

Diese 3rd Parteien haben ihren Sitz in Großbritannien, im EWR und in einigen Fällen auch außerhalb von Großbritannien und dem EWR. 

Slowtide führt gründliche Überprüfungen aller seiner 3rd Parteien, einschließlich der Datenschutzvereinbarungen, wo immer möglich, um sicherzustellen, dass alle möglichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden und die Daten sicher sind. Sollte die Möglichkeit bestehen, dass Daten einem hohen Risiko ausgesetzt sein könnten, wird eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchgeführt, die auf Anfrage erhältlich ist. 

3rd Parteien 

Slowtide arbeitet mit einer Reihe von 3rd Die meisten von ihnen verarbeiten keine Kundendaten. Nachfolgend findest du eine Liste derjenigen, die Zugang zu deinen Daten haben oder diese verarbeiten, sowie eine kurze Beschreibung, was sie tun.

3rd Partei

Kurzbeschreibung

Hektisches Europa

Hectic verwaltet die komplette E-Commerce-Lösung für Slowtide in Großbritannien und dem EWR. Wenn du online bei Slowtide einkaufst, wird Hectic deine Bestellung bearbeiten und ausführen. Für weitere Informationen klicke bitte hier Hectic Europa

Brightpearl

Plattform für digitale Abläufe, die mit Shopify integriert werden kann

Facebook-Gruppe

Werbung für Markenprodukte über Lookalike Audiences, Cookies/Pixels und Custom Audiences

Google

Analytik über Cookie-/Pixel-Informationen

Hektische Zahlen

Die Schwesterfirma von Hectic Europe, die Slowtide Handelsberichte zur Verfügung stellt

Klaviyo

Marketing über die Markenwebsite Anmeldung

Paypal

Zahlungsabwickler. Slowtide gibt keine Daten an Paypal weiter. Du wirst zu Paypal weitergeleitet, wenn du diesen Dienst nutzt.

RIF

Lager, Bestand und Liefererfüllung

Schiffstheorie

Versandintegration und Etikettendruck

Shopify

Shopify ist die Plattform, auf der die Slowtide-Websites für Großbritannien und die EU aufgebaut sind, und ermöglicht Slowtide über die notwendigen Cookies auch die Analyse der Kundenausgaben und -gewohnheiten.

 

Marketing

Slowtide möchte gerne mit dir in Kontakt bleiben. Wenn du dich für Marketingzwecke anmeldest und/oder ein Konto bei uns eröffnest, senden wir dir E-Mails und SMS-Nachrichten (wenn du deine Telefonnummer angegeben hast) und zeigen dir außerdem maßgeschneiderte Facebook-Werbung an, wenn du dich in deinem Facebook-Profil anmeldest.

Diese Nachrichten sind Slowtide-spezifisch. Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie auch nicht zu Werbezwecken an andere Marken weiter, sondern verwenden deine Daten nur, um für Slowtide-Waren und -Angebote zu werben, wenn du dich für Marketingzwecke anmeldest.

Unsere Marketingnachrichten werden über Klaviyo, ein spezielles E-Commerce-Marketing-Tool, verschickt. Du kannst dich jederzeit vom Marketing abmelden, indem du auf den Abmeldelink in deinen E-Mails und SMS klickst oder uns direkt kontaktierst.

Es kann vorkommen, dass Slowtide administrative Nachrichten wie z. B. Bestellungsaktualisierungen versendet; diese Nachrichten gelten nicht als Marketing und können nicht abbestellt werden.

Marketing- und Verwaltungs-E-Mails, die du von Slowtide erhältst, enthalten ein Tracking-Pixel. Mit diesem Pixel können wir z. B. die Öffnungs- und Klickraten unserer E-Mail-Kampagnen ermitteln.

Das Pixel teilt uns auch mit, wenn eine E-Mail nicht zugestellt wurde, damit wir unsere Unterlagen aktualisieren und auf dem neuesten Stand halten können.

Wenn wir die Daten analysieren, tun wir dies aus einer aggregierten Perspektive, d.h. wir berichten über eine Gesamtzahl von Öffnungs- und Klickraten.

Wir verwenden Klaviyo, um unsere Marketing- und Verwaltungs-E-Mails zu versenden. Du kannst mehr darüber erfahren, wie Klaviyo deine Daten schützt, indem du diesem Link folgst:https://www.klaviyo.com/legal

Wenn du einen Einkauf tätigst oder einen Artikel in den Warenkorb legst, wirst du feststellen, dass das Feld für die Marketing-Einstellungen bereits angekreuzt ist. Das liegt daran, dass wir uns auf ein Soft Opt-in verlassen, um dir weitere, ähnliche Waren zu empfehlen.

Wenn du diese Nachrichten nicht erhalten möchtest, entferne bitte das Häkchen in diesem Feld im Warenkorb.

 

Zahlungsabwicklung

Slowtide sammelt deine Zahlungsdaten nicht und verarbeitet sie auch nicht in irgendeiner Weise. Unsere Zahlungsplattform wird von Shopify Pay betrieben. Die Nutzung von Paypal und/oder Apple Pay ist benutzerdefiniert und basiert auf einer direkten Beziehung zu einem oder beiden Unternehmen. Alle Daten, die von Paypal und Apple verarbeitet werden, werden von dir als Kunde verarbeitet, nicht von Slowtide. 

Wie lange werden deine Daten gespeichert?

Einmal im Jahr führen wir eine vollständige Bereinigung der Daten durch, um sicherzustellen, dass wir nur die Daten derjenigen Personen verarbeiten, die eine laufende und aktive Beziehung zu Slowtide haben. 

Im Rahmen unserer Aufzeichnung der Verarbeitungstätigkeiten haben wir festgelegt, wie lange wir alle unsere Daten speichern. Sollten deine Daten zur Löschung anstehen, werden sie während der jährlichen Datenbereinigung gelöscht.

Wenn du dich über die Aufbewahrung deiner Daten informieren möchtest, wende dich bitte an uns unter slowtide@hectic.info


Cookies 

Um dein Einkaufserlebnis weiter zu verbessern, speichern wir Informationen über dich mit Hilfe von Cookies. Das sind Dateien, die wir an deinen Computer oder ein anderes Zugangsgerät senden und auf die wir zugreifen können, wenn du unsere Website irgendwann in der Zukunft besuchst.

Die von uns verwendeten Cookies ermöglichen es uns zum Beispiel, deine Tasche für später zu speichern und das Öffnen unserer E-Mails zu verfolgen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies auf unserer Seite. Wenn du nicht weißt, was Cookies sind oder wie du sie kontrollieren oder löschen kannst, empfehlen wir dir, folgende Seite zu besuchenhttp://www.aboutcookies.orgfür eine ausführliche Anleitung.

Es gibt vier Haupttypen von Cookies, die wir speichern - hier erfährst du, wie und warum wir sie verwenden.

(1) Cookies für die Website-Funktionalität (notwendig) - diese Cookies ermöglichen es dir, auf der Website zu navigieren und unsere Funktionen zu nutzen, wie z. B. "In die Tasche legen" und "Für später speichern".

(2) Website-Analyse-Cookies - diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung der Website durch unsere Kunden zu messen und zu analysieren, um sowohl die Funktionalität als auch dein Einkaufserlebnis zu verbessern.

(3) Cookies für Kundenpräferenzen - Wenn du auf Slowtide Europe browst oder einkaufst, merken sich diese Cookies deine Präferenzen (wie deine Sprache oder deinen Standort), damit wir dein Einkaufserlebnis so nahtlos wie möglich und persönlicher gestalten können.

(4) Targeting- oder Werbe-Cookies - diese Cookies werden verwendet, um dir für dich relevante Werbung anzuzeigen. Sie begrenzen auch die Anzahl der Anzeigen, die du siehst, und helfen uns, die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen über das Cookie verwalten banner.

Cookies der ersten Partei

Dies sind Cookies, die direkt von dieser Website gesetzt werden.

Wir verwenden ein Persistent Basket Cookie, um zu speichern, was du über einen längeren Zeitraum in deinen Warenkorb gelegt hast. Dieses Cookie speichert nur grundlegende Daten über deinen Warenkorb, die ausschließlich von unserer Website verwendet werden. Das Cookie hat eine Verfallszeit von 90 Tagen bis 24 Monaten.

Wir verwenden ein Sitzungs-Cookie, um deine Anmeldung zu speichern, wenn du ein registrierter Nutzer bist, und wir halten diese Cookies für das Funktionieren der Website für unbedingt erforderlich. Wenn diese Cookies deaktiviert werden, sind verschiedene Funktionen auf der Website nicht mehr verfügbar.

Cookies von Drittanbietern

Unsere Website kann auch einen Website-Aufzeichnungsdienst nutzen, der Mausklicks, Mausbewegungen, das Blättern auf der Seite und alle Texteingaben in Website-Formularen aufzeichnet. Die von diesem Dienst gesammelten Daten werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Die gesammelten Daten werden gespeichert und für aggregierte und statistische Auswertungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Geltendes Recht

1.   Die Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen Englands und du unterwirfst dich unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

Wir verwenden auf unserer Website eine Reihe von verschiedenen Cookies. Wenn du nicht weißt, was Cookies sind oder wie du sie kontrollieren oder löschen kannst, empfehlen wir dir, folgende Seite zu besuchenhttp://www.aboutcookies.orgfür eine ausführliche Anleitung.

Weitere Informationen:

Weitere Informationen zu Sitzungscookies und deren Verwendung findest du hier, Alles über Cookies

Um eine Liste der Cookies anzuzeigen, die beim Besuch unserer Website vorhanden sind, kannst du mit der rechten Maustaste auf die Browserseite klicken und dann auf Anwendung klicken.

Verstöße 

Sollte es zu einer Verletzung deiner Daten kommen, die wahrscheinlich zu einer Beeinträchtigung der Rechte und Freiheiten einer Person oder einer Gruppe von Personen führt, wird Slowtide die Betroffenen innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen und ggf. die ICO einschalten.

Zusätzliche Informationen 

Slowtide hat keinen gesetzlichen Datenschutzbeauftragten ernannt, da wir dazu nicht gesetzlich verpflichtet sind. Allerdings haben wir über Hectic Europe, die unsere E-Commerce-Lösungen verwalten, einen eigenen Datenschutz- und Compliance-Manager, der sich um die Einhaltung aller geltenden britischen und EU-Datenschutzgesetze kümmert. 

Wir führen ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (Record of Processing Activities, ROPA), in dem die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung aller Slowtide-Kundendaten in Großbritannien und der EU aufgeführt ist. Für die Fälle, in denen ein berechtigtes Interesse geltend gemacht wird, wurde eine Folgenabschätzung erstellt, die den Betroffenen auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du mit einem Menschen über deine Daten sprechen möchtest, kannst du uns gerne eine E-Mail schicken an slowtide@hectic.info und wir werden uns gerne mit dir unterhalten.